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  • A PROPOS DU TRAVAIL

    SUJET
    STRATÉGIE MARKETING DE DIVERSIFICATION DES FORMATS ET AROMES DES BOISSONS GAZEUSES CAS DE LA BRASIMBA (HAUT-KATANGA)

    PROBLEMATIQUE
    D’après notre observation participante1, chaque entreprise (Brasimba, Bralima, Revin Max, Bora, entres autres) ne compte pas moins de 5 format ou aromes de BG dans leur gamme produit. Ce phénomène est devenu certes un choix stratégique qu’opte ces entreprises. Ainsi, notre problématique peut se résumer dans les questions suivantes :  Qu’est-ce qui justifie la mise en œuvre de cette stratégie de diversification de la gamme des boissons gazeuses dans le portefeuille produit de la Brasimba ?  Quel est l’impact de cette stratégie sur la performance commerciale de cette dernière ?

    HYPOTHESE
    En guise des réponses provisoires aux questions posées dans notre problématique, nous supposer une hypothèse principale que nous avons résumé en facteurs de contingence regroupant cinq sous-hypothèses. D’entrer dans la matière nous avons répondu à notre préoccupation de départ en argumentant que cette la mise en œuvre de cette stratégie s’effectuerai dans la recherche des avantages concurrentielles (hypothèse principale Ho) qui se résume en quatre sous –hypothèses, à savoir :  L’obtention des facteurs clés de succès par rapport aux concurrents offrants des produits substituts(H1) ;  La recherche de la performance en rapport avec les besoins des consommateurs(H2) ;  L’adaptation de l’offre en fonction de la bourse des consommateurs en réponse au nouveau segment du marché par rapport aux différentes tranches d’âge : enfants, jeunes, vieux ; ménages…(H3) ;  Le suivi de l’évolution du changement du marché en rapport avec le comportement des clients(H4). Quant à la deuxième question, nous pensons que cette stratégie de diversification serait tributaire de l’augmentation de la part de marché de marché par la conquête et la fidélisation des consommateurs.

    RESUMER
    Au terme de cette étude, nous allons présenter un condensé qui restitue l’essentiel de nos résultats et insérer ceux-ci dans un champ plus vaste de la théorie scientifique. Nous sommes partis de l’observation sur le comportement que l’entreprise Brasimba diversifier sa gamme des boissons gazeuses Djino en arômes et en formats sur le marché Lushois. Comportement qui a attiré notre attention pour savoir le pourquoi de la mise œuvre de cette stratégie et les finalités en terme des résultats attendus par cette dernière. Un survol analytique de la littérature nous as permis d’établir l’état de la question et à nous fixer sur les approches théoriques et le cadre d’analyse, ce qui nous as conduit à formuler nos hypothèses de recherche. Du point de vue méthodologique, une enquête par entretien directe auprès des responsables commerciales et marketing de la Brasimba nous a permis de récolter les données en rapport avec notre étude, ensuite nous avons procédé par une analyse de contenu des données récoltées pour aboutir aux résultats ci-après : L’enquête effectuée auprès des responsables marketing et commercial de la Brasimba en charge de la promotion des boissons gazeuses nous a conduit à confirmer que la stratégie de diversification adoptée par cette dernière se faisait a la recherche des avantages concurrentiels (hypothèse principale confirmée).Cette hypothèse principale s’est résumée en facteur de contingence que nous avons éclatée en cinq soushypothèses Il existe une interaction d’un certain nombre des variables expliquant le comportement d’internationalisation de l’offre que nous avons confirmé en tant qu’hypothèses secondaire à savoir :  L’obtention des facteurs clés de succès par rapport aux concurrents offrants des produits substituts ;  La recherche de la performance en rapport avec les besoins des consommateurs ;  L’adaptation de l’offre en fonction de la bourse des consommateurs en réponse au nouveau segment du marché par rapport aux différentes tranches d’âge (enfants, jeunes, vieux ; ménages…) ;  Le suivi de l’évolution du changement du marché en rapport avec le comportement des clients. Partant de l’analyse de contenu des données chiffrées, il se dégage les observations suivantes :  En prenant en compte le volet format sur la période sous étude, il ressort que la tendance globale évolue en dent de scie au lieu d’évoluer en progression pour des raisons ci-après, o Une forte concurrence dans ce segment des boissons gazeuses sur le marché Lushois offrant des produits substituts bon marché(le cas de la Bralima et de Ravin sprl, Hyper Psaro…) ; o L’inondation du marché par les boissons gazeuses importées en provenance de la Zambie, la Tanzanie et la RSA principalement ; o Le développement des politiques attrayantes des remises sur les boissons gazeuses et la multiplicité des distributeurs des entreprises dans ce secteur.  Les oscillations des trois courbes de ventes sont justifiées par la saisonnalité et la multiplicité des activités promotionnelles des concurrents dans ces secteurs offrant les produits à des prix compétitifs ;  En analyse l’indicateur part de marché ; il ressort que sur le trois période que la tendance n’affiche pas une croissance malgré la mise en œuvre de cette stratégie de diversification des boissons gazeuses pour des raisons que nous avons évoqué en analysant la tendance des ventes au mois le mois en plus de la tendance du marché des boissons gazeuses qui n’a pas afficher une croissance en globalité ;  En prenant le volet arôme des boissons gazeuses sur la période sous-étude, le résultat affiche par ordre de contribution le classement comme suit : tonic, orange, grenadine, ananas, soda, cola, limonade et Ginger. Ce volet est en grande partie dicté par la demande du marché à savoir : Les grandes surfaces et alimentations ; Les points de vente (bars et bistrots) ; Les kiosques ; Les écoles, églises ; Les ménages… Loin de nous la prétention d’avoir épuisé toutes les approches en rapport avec notre thématique car le débat reste ouvert et la matière à traiter est complexe et multidimensionnelle. De ce fait les études futures pourront s’y pencher davantage entre autres : ..........

    AMELIORATION
    Rien à signaler

    AUTRES DETAILS
    2015-2016 Licence Science Commerciale Unilu Lubumbashi


    AUTEUR
    Kikubi Mwenge Jessica

    REMERCIEMENT
    À ma mère, Gabrielle KONGOLO MWAMBA, pour ses énormes sacrifices consentis afin que ce jour soit une réalité ainsi qu’à mes frères et sœurs Kevin Kikubi, Pitchou Kikubi, Prince Kikubi, Youyou Kikubi, Janis Kikubi, Marino Kikubi, Francine Kikubi, Nyota Kikubi, Bibiche Kikubi, Tatiana Kikubi, Vanilly Songa-songa, Sandra Ngoie et Natacha Kahenga pour leur présence, assistance et encouragement durant toute notre vie estudiantine.


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