Analyse évolutive de l'épargne et du crédit accordés par une banque commerciale cas de Acces bank
Par Mwepu Kayumba sarah • Bibliothèque : Bibliothèque Publique • Banque • TFC • 2020-11-05 • 712 vue(s)
En menant cette recherche, notre préoccupation était d’analyser l’évolution de l’épargne et du crédit au sein d’Access Bank. Pour répondre à notre préoccupation, nous avons formuler les hypothèses suivantes : renforcer son service de crédit pour éviter la survenance des risques ; mettre des seuils de crédit pour chaque catégorie des personnes pouvant permettre au client d’arriver à apurer sa dette ; la banque devrait former ses travailleurs dans la notion de Know Your Customer (connaitre sonclient) ; dans l’évolution du crédit, il se pourrait que l’épargne évoluerait moins que le crédit ; tisser une relation qui produira dans le chef du client un sentiment de loyauté et de solvabilité ; motiver ses clients par des offres à des réductions de services et de produits pour encourager et fidéliser ses clients ; travailler sur sa visibilité par l’entremise des médiats de communication(publicité et ou propagande).
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