CONTRIBUTION DE L’INPP/GOMA A LA PERFORMANCE PROFESSIONNELLE DES TRAVAILLEURS DE LA VILLE DE GOMA

À travers une analyse poussée et approfondie du débat sur la contribution de l’INPP/Goma à la performance de travailleurs, cette recherche de nature exploratoire et quantitative qui est partie de la question principale : Comment l’INPP/Goma contribue-t-il à la performance professionnelle des travailleurs de la ville de Goma ? De cette question principale découlent les questions spécifiques suivantes :

1. Quelles sont les principaux types des formations organisées par l’INPP/Goma ?

2. Quelles sont les limites ou difficultés auxquelles se heurte l’INPP/Goma dans le processus de contribution à la performance professionnelle des travailleurs ?

3. Quelles stratégies mettre en place pour améliorer la contribution de l’INPP/Goma en matière de performance professionnelle des travailleurs ? Ce questionnement a conduit aux réponses provisoires suivantes :

1. Les principaux types formations organisé par l’INPP/Goma seraient : (1) l’adaptation ou perfectionnement ; (2) la prévention, (3) la conversion, (4) l’apprentissage, (5) l’entrainement, (6) le stage, (7) et enfin le recyclage.

2. Le chercheur ose croire que l’INPP/Goma se heurterait à un rythme de formation lent et une inadaptation de la documentation et des outils pédagogiques, une faiblesse des compétences avérés dans la manipulation d’outils et dans l’articulation entre pratique et théories;

3. Les stratégies pour améliorer la contribution de l’INPP/Goma en matière de performance professionnelle des travailleurs dans la ville de Goma, seraient le renforcement des matériels de formation ainsi que l’actualisation des matières de formation adaptée à l’évolution technologique moderne et aux enjeux de développement de la Ville.

Deux méthodes ont été utilisés notamment la méthode descriptive et la méthode quantitative appuyés par les approches économétrique, statistique et analytique. Après des enquêtes auprès de 72 apprenants passés par l’INPP/Goma, les résultats ont été les suivantes :

Les types de formation organisées par l’INPP/Goma : Le recyclage des travailleurs a été le principal type de formation de l’INPP/Goma qui contribue à la performance des enquêtés 38,9% suivi de la formation de perfectionnement 31,9% soit pour les deux types 70,8%. Les formations ont été initiées et financés pour la majeure partie par les travailleurs eux-mêmes 58,3% contre 26,4% à l’initiative des employés. Ce qui semble être contradictoire à la valorisation de RH ou de l’organisation devrait s’occuper de la performance de ses propres travailleurs. Pour les enquêtés, la contribution à la performance par la formation a occupé une grande importance 38,9%. L’importance est très perceptible à 87,5%. (Très grande, grande, importance moyenne). La contribution s’est centrée plus sur les domaines de conduite de véhicule (33,3%), la logistique 29,2% et la mécanique 19,4%. La formation a plus été orientée vers 4 axes : L’enrichissement de Cv et l’attractivité au marché de l’emploi 23,6% ; Accéder à une promotion 20,8% ; Gagner de l’agent 16,7% ; Accroitre les compétences 12,5%.

Les limites de l’INPP/Goma dans leur système de formation professionnelle son notamment : La formation ne correspondait pas aux attentes de nos enquêtés 93,1%. Le rythme de la formation est lent soit 100% l’affirment. Les objectifs de la formation ne sont pas clairement définis 94,4%. La formation est trop théorique 94,4%. Ce qui explique pourquoi la formation ne correspondait pas aux attentes des enquêtés. Les stratégies proposées pour améliorer la contribution de l’INPP/Goma ont été le renforcement des matériels de formation pour améliore la qualité de formation 47,2%. Chercher les formateurs très qualifiés pourrait favoriser la performance 19,4% soit 66,6% au total.

Autres Détails

Mémoire présenté et défendu en vue de l’obtention du diplôme de licence en gestion de développement Directeur : Déo CHIMERHE MUNGU AKONKWA
Encadreur : CT EMMANUEL BAGUMA MUSHAGALUSHA

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