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Enjeux et défis des stratégies marketing de Vodacom/Congo à travers le système de banque mobile, regard sur m-pesa

Par Joel MUKENDI • Bibliothèque : Bibliothèque PubliqueMarketing & Commercial • Mémoire • 2020-12-08 • 939 vue(s)

Dans ce travail, il nous sera donc question de répondre aux interrogations suivantes : Ø Quelles sont les enjeux que présentent les stratégies marketing de vodacom/Congo à travers M-pesa ? Ø Quelles sont les obstacles que Vodacom doit faire face pour que ce service-stratégie (M-pesa) soit efficace ? Ø Est-ce que M-pesa, a donc contribué a la fidélisation des ses utilisateurs et augmenter sa part de marché ?


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