GESTION DU CHANGEMENT ORGANISATIONNEL PENDANT LA CRISE SANITAIRE CAS DE LA RAWBANK

CONCLUSION GENERALE Nous voici au terme de notre travail scientifique qui porte sur la gestion du changement organisationnel pendant la période de crise sanitaire. Cas de la Rawbank. pour entreprendre cette étude nous sommes partis de l’observation selon laquelle la crise sanitaire a corona virus affecte négativement la gestion du changement organisationnel dans les institutions financières bancaires, cela se justifie par une évolution décroissante des indicateurs de performance a la Rawbank. Après avoir parcouru la revue de littérature en cherchant les différentes études théoriques et empirique notre question de départ été formuler en ces termes : Pourquoi la gestion du changement organisationnel n’est pas efficace ? Pour atteindre notre objectif, nous avons formulée une question de recherche de la manière suivante : Quels sont des facteurs qui expliqueraient la faiblesse de la gestion du changement organisationnel a la Rawbank pendant la période de covid-19 ? L’hypothèse retenue était que la gestion du changement organisationnel de la Rawbank pendant la période de covid-19 aurait un impact négatif sur la productivité de la Rawbank L’analyse des contenus et le diagramme d’ishikawa nous ont aidé à analyser les données. Les résultats de cette étude montrent que certains facteurs ne résultent pas uniquement d’un défaut d’allocation de facteurs de production mais de l’efficacité selon la théorie développée par Leibenstin (1978). Les Résultats montre que la gestion du changement organisationnel a la Rawbank pendant la période de la pandémie a corona virus est très faible, le corona virus affecte sensiblement les indicateurs de performance organisationnelle. Ces Résultats confirment les Hypothèses. Néanmoins cette étude présente quelques limites qui ouvrent les perspectives dans le futur : - Du point de vue méthodologique, cette étude se limite à l’approche quantitative et l’approche qualitative avec les entretiens semi directifs et la recherche documentaire. Nous pensons que d’autres recherches plus approfondies peuvent enrichir nos résultats en faisant les études longitudinales. - Du point de vue théorique, cette étude s’est inspirée actuarielle, elle peut être complétée par la théorie de jeu d’acteur pour comprendre les interactions entre les différentes parties prenantes. - Du point de vue de l’analyse, cette étude a utilisé l’analyse de contenu, le logiciel TROPES et le diagramme d’ISHIKAWA et d’autres chercheurs peuvent l’enrichir notre étude avec d’autres méthodes d’analyse

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