l’importance du planning de travail administratif dans le service de secrétariat de direction. Cas de la Sonas.

Une autre orientation nous intéresse dans notre étude sur le vaste domaine de la Secrétaire et son métier. Après avoir traité de la résistance, de l’adaptation et de l’évolution du métier par la spécialisation de ses praticiennes, nous voulons nous intéresser aux questions liées à la gestion des emplois et des compétences de la Secrétaire, à travers le thème « L’importance du palning administratif dans le service de secrétariat de direction ». La Secrétaire souffre et se plaint de son traitement sur le plan professionnel, catégoriel, salarial et promotionnel car, selon elle, tous les efforts qu’elle déploie pour s’adapter à l’évolution rapide de son environnement et donner satisfaction à son entreprise semblent vains. En effet, alors que sa disparition avait été prédite par son entourage à l’avènement des nouvelles technologies de l’information et de la communication, la Secrétaire s’est adaptée. Mieux, cette révolution lui a permis de développer de nouvelles compétences qui lui permettent aujourd’hui d’évoluer vers d’autres domaines, tels que la gestion des ressources humaines, la communication, l’administration, etc.

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