Résumé

Cette étude a évalué l’impact des formes de soutien sur les comportements de citoyenneté organisationnelle dans un contexte de pauvreté laborieuse. Elle a été réalisée auprès de 367 employés de l’Université de Kinshasa. Les résultats obtenus attestent que toutes les formes de soutien (à l’exception du soutien organisationnel perçu et de l’absence des solidarités) ont un impact sur l’altruisme. Cependant, l’impact du recours aux solidarités est négatif. Par contre, le recours aux solidarités est la seule variable des formes de soutien à avoir une incidence positive sur l’esprit négatif à l’égard de l’organisation, alors que la satisfaction à l’égard des solidarités impacte négativement cette dimension. 

Mots clés : soutien organisationnel perçu, échange leader-membre, solidarités familiales, comportements de citoyenneté organisationnelle. 
 

Autres Détails

Danny TUNGISA KAPELA
Professeur et Directeur du Laboratoire de Psychosociologie
et du Comportement Organisationnel (La-PsyCO),
Université de Kinshasa

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