l’efficacité allocative des banques commerciales avant et pendant covid-19. Cas de la Rawbank

Notre étude parle de l’efficacité allocative des banques commerciales avant et pendant covid-19. Cas de la Rawbank. Pour entreprendre cette étude, nous sommes partis de l’observation selon laquelle la Rawbank réalise une performance énorme de ses activités c’est-à-dire une efficacité allocative pertinent pendant la période de Covid-19. Pour atteindre notre objectif, nous avons formuler une question de départ de la manière suivante : Que ce qui explique l’efficacité allocative de la Rawbank pendant la période d covid-19 ? Après avoir parcouru la revue de littérature en cherchant les différentes explications théoriques et empiriques, la question de recherche est celle de savoir : Quels sont les facteurs qui expliqueraient la performance allocative de la Rawbank pendant la période de crise sanitaire a corona virus ? L’hypothèses retenu était que les facteurs qui expliqueraient l’efficacité allocative pendant la période de crise sanitaire seraient d’ordre contextuel et contingent c’est-à-dire ces facteurs seraient endogènes et exogènes, il s’agit de : l’augmentation des résultats, amélioration des processus d’acquisition des nouveaux clients, l’augmentation des partenaires qui cherche le financement, l’augmentation des dépôts, la réalisation des autres projets, l’exonération aux certains impôts pendant la période de crise sanitaire, la Haute NTIC et la coopération interbancaire L’objectif de cette étude est de déterminer les facteurs qui expliquent l’efficacité allocative de la Rawbank pendant la période de la pandémie a corona virus. Pour vérifier cette hypothèse, nous avons recouru à l’approche qualitative avec les entretiens semi directifs et la recherche documentaire pour récolter les données. L’analyse des contenus et le diagramme d’ishikawa nous a aider à analyser les données. Les résultats de cette étude montrent que plusieurs facteurs expliquent l’efficacité allocative des banques commerciales pendant la période de covid-19. Et parmi ces facteurs nous avons relevés quelques-uns à travers nos entretiens, il s’agit de : l’augmentation des résultats 10,5%, amélioration des processus d’acquisition des nouveaux clients 13,15%, l’augmentation des partenaires qui cherche le financement à 13,15%, l’augmentation des dépôts 13,15%, l’exonération aux certains impôts pendant la période de crise sanitaire 15,9% et la haute NTIC 13,15% et la coopération interbancaire 21% et ces Résultats confirment nos Hypothèses. Néanmoins cette étude présente quelques limites qui ouvrent les perspectives dans la future : - Du point de vue méthodologique, cette étude se limite à l’approche qualitative avec les entretiens semi-directifs et la recherche documentaire. Nous pensons que d’autres recherches plus approfondies peuvent enrichir nos résultats avec une approche quantitative en faisant las études longitudinales ; - Du point de vue théorique, cette étude s’est inspirée à la théorie keynésienne et la théorie contextualiste. Elle peut être complétée par la théorie de jeu d’acteur pour comprendre les interactions entre les différentes parties prenantes ; - Du point de vue de l’analyse, cette étude a utilisé la technique SWOT et la matrice PESTEL et d’autres chercheurs peuvent l’enrichir en utilisant la chaine de valeurs pour une efficacité pertinente des banques commerciales de la ville de Lubumbashi.

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