La communication et la gestion de la compétitivité dans le secteur bancaire en République Démocratique du Congo. Cas de Raw Bank

Notre étude portée sur la communication et la gestion de compétitivité dans le secteur bancaire en République Démocratique du Congo, en nous servant de l’expérience de la Raw Bank. Pour mieux mener notre étude nous avons posé la question de recherche de la manière suivante : quels sont les stratégies marketing de Raw Bank face à la concurrence dans le secteur bancaire congolais ? Nous avons répondu à titre d’hypothèse qu’une banque devrait envisager des stratégies marketing tenant compte de sa position concurrentielle. Pour vérifier notre hypothèse, nous nous entretenu avec la responsable de la cellule de communication de Raw Bank. Après entretien nous sommes arrivés à la conclusion que la Raw Bank recourt aux moyens et actions de communication, accompagner des distributions tracts, des dépliants, et brochures ; promotion et sensibilisation à travers les médias dans le but de lutter contre toute forme de concurrence.

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