la force de vente et performance commerciale d’une entreprise. Cas de vodacom.

8. PROBLEMATIQUE La problématique est l’ensemble des problèmes que posent une science ou un sujet d’étude. Il est notamment défini par Luc Van Campernoudht comme étant une approche perspective que l’on décide d’apporter pour tracer le problème posé par la question de départ. La recherche marketing permet de réduire l’incertitude dans la décision d’investissement. Elle devient une forme d’assurance contre le risque d’échec. Eu égard à ce qui précède, notre préoccupation va aborder la question ci-après : Quels sont les facteurs qui expliquent la faiblesse de la force de vente sur la performance commerciale ?

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