la problématique de la solvabilité des créances clients et son impact sur la rentabilité d’une entreprise » cas de la SNEL.

Nous voici aux termes de notre travail scientifique porte sur la problématique de la solvabilité des créances clients et son impact sur la rentabilité d’une entreprise » cas de la SNEL. C'est pour des raisons pragmatiques ou empiriques que notre choix était porté sur la société nationale d'électricité du haut Katanga comme champs d'investigation. Avant d'entrer dans le vif e notre travail, nous nous sommes posé la question de départ qui a permis de suivre un bon déroulement de la recherche. Ainsi, pour vérifier les hypothèses, nous avons recouru aux méthodes déductives ; et comparatives aussi qu'aux techniques d'interview et documentaires nous ont aidés à collecter les données. Pour ce faire, nous avons focalisé notre étude sur la capacité de trésorerie d'une entreprise publique face au remboursement des dettes à court terme. Le résultat de cette étude montre que les créances clients de la SNEL sont solvable pendant les trois années sous l'étude est respectivement de : 2 % en 2017 ; 1,44 % en 2018 et 3,44 % en 2019. Ces résultats Infirment nos hypothèses. Par rapport aux poids de dettes à court terme, la trésorerie de la SNEL est capable de faire face à son exigible à court terme et de réaliser une rentabilité satisfaisante de la société nationale d'électricité. Pour mener à bien notre étude nous nous sommes appuyées sur l’approche quantitative qui nous a permis de collecter les états financiers précisément les bilans et le comptes de résultats. En effet nous présentons les limites et perspectives de recherche future : - Du point de vue méthodologique, cette étude se limite à l’approche mixte avec les entretiens et la recherche documentaire. Nous pensons que d’autres recherches plus approfondies peuvent enrichir nos résultats en faisant las études longitudinales ; - Du point de vue théorique, cette étude s’est inspirée à la théorie de la structure financière et la théorie de la rentabilité. Elle peut être complétée par la théorie de jeu d’acteur pour comprendre les interactions entre les différentes parties prenantes ; - Du point de vue de l’analyse, cette étude a utilisé la technique SWOT et la matrice PHESTEL et d’autres chercheurs peuvent l’enrichir en utilisant la chaine de valeurs de porter pour permettre à la SNEL de réaliser une rentabilité satisfaisante. En effet nous présentons les perspectives de recherches futures de la manière ci-après : • Pourquoi la SNEL ne réalise pas une rentabilité satisfaisante ? • Comment se comporte les indicateurs significatifs de la SNEL ? • Quel sont les clignotants de la santé financière de la SNEL ?

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