l’application des stratégies marketing dans un environnement concurrentiel. Cas de l’entreprise de télécommunication orange

8. PROBLEMATIQUE Selon Beatrice Mabilon-Bonfils, (2007). La problématique est une opération de l’esprit qui fait se rencontrer trois moment que l’on peut designer sous termes suivants : comprendre, réfléchir rationnellement et décider. Pour professeur Sem Mbimbi Pascal et Annie Cornet (2017). La problématique est la question principale que l’auteur se pose et à laquelle il entend répondre au bout de ses recherches. Elle doit selon lui être formulée de sorte qu’elle puisse s’allier directement au thème contenu dans le sujet une seule question, poursuit-il suffit à titre de problématique, à la rigueur l’on peut admettre deux questions qui seraient complémentaires. La question de recherche est toujours en rapport avec le phénomène observer. La problématique est l’ensemble des problèmes que posent une science ou un sujet d’étude. Il est notamment définit par Luc Van Campernoudht comme étant une approche perspective que l’on décide d’apporter pour tracer le problème posé par la question de départ. La recherche marketing permet de réduire l’incertitude dans la décision d’investissement. Elle devient une forme d’assurance contre le risque d’échec.

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