la communication marketing et le chiffre d’affaires d’une entreprise. Cas de Vodacom Lubumbashi

CONCLUSION Nous voici arrivé au terme de notre travail qui du reste s'est articulé autour de la communication marketing et le chiffre d’affaires d’une entreprise. Cas de Vodacom Lubumbashi. Ce travail avait comme objectif principal de faire une étude approfondie sur la politique du marketing-mix au sein de l'entreprise Vodacom afin d'évaluer ses effets sur la rentabilité de cette dernière. Afin d'assurer son succès, Vodacom devait effectuer des choix pour répondre efficacement à la demande du marché. C'est dans cette optique que ce travail poursuivait les objectifs spécifiques suivants : Vérifier s'il existait un marketing mix chez Vodacom ; Identifier les types de marketing mix appliqués chez Vodacom examiner le fonctionnement du marketing mix chez Vodacom et Examiner l'incidence du marketing mix dans l'évolution de son chiffre d'affaires. En vue de bien mener notre analyse, nous avions recouru à la méthode d'enquête et comparative et aux techniques documentaire, d'observation ainsi que d'interview. Nous avions également subdivisé notre travail en trois chapitres hormis l’introduction et la conclusion générale ; dans le premier chapitre nous avait parlé du cadre conceptuel et théorique, le second a parlé de la présentation du champ empirique et le troisième chapitre nous avions présenté les résultats de l’étude. Après analyse, nous avons confirmé notre hypothèse de départ, Vodacom devait bien connaître et bien appliquer le marketing mix de base à « 4P » qui est l'élément clef dont dépendent la prospérité et Force de l'entreprise. Concevoir le marketing-mix sous cet angle impliquait qu'on s'oriente vers la bonne maitrise des éléments du marketing-mix à « 4P » à savoir : le prix, le produit, promotion et publicité qui sont à la base de toute sorte de rentabilité. L'entreprise Vodacom avait gagné une part importante du marché de la télécommunication cellulaire suite à l'application des stratégies marketing et surtout avec le transfert d’argent M-PSA. Ainsi, nous avons affirmé que la rentabilité et la croissance économique d'une entreprise relèvent d'une étude efficace des actions du marketing mix à « 4P » une entreprise qui ne sait pas quelle stratégie à mettre en place pour être compétitive est condamnée à mourir. De nos jours, la mondialisation ne laisse personne indifférent, beaucoup sont résolus par un simple coup de téléphone, les engagements conclus par un simple coup de téléphone et toutes autres activités que nous pouvons chercher à satisfaire l'importance de la communication. Il ressort de notre investigation que Vodacom dispose d'un service marketing capable de lui faire atteindre ses objectifs, la publicité, la promotion de vente, les jeux concours sont des stratégies de vente qui permettent à Vodacom de faire connaître ses produits et d'attirer plus de million d'abonnés à consommer des produits par la modification de prix, la qualité des produits.

Autres Détails