La communication marketing et son influence dans l’évolution du chiffre d’affaires dans une entreprise de télécommunication. Cas de vodacom

NOTE DE SYNTHSESE Notre étude est intitulé «la communication marketing et son influence dans l’évolution du chiffre d’affaires dans une entreprise de télécommunication. Cas de vodacom ». L’objectif de cette étude est de montrer le rôle de la communication marketing dans la maximisation du chiffre d’affaires,  de spécifier le type de communication marketing, d’étudier le marché pour rentabiliser l’entreprise Au regard de ces trois dernières années soit 2015 à 2017, nous nous sommes posés la question de savoir : quelles sont les causes de la faiblesse de la communication marketing dans l’augmentation du chiffre d’affaires chez vodacom ? Pour atteindre notre objectif, nous avons recouru à l’approche qualitative avec les entretiens semi directifs et la recherche documentaire pour récolter les données. L’analyse des contenus et le modèle d’Ishikawa nous ont aidés à analyser les données. En effet cette étude se limite du point de vue méthodologique, du point de vue théorique, du point de vue de l’analyse, cette étude a utilisé la technique SWOT et la matrice PHESTEL Mots clés : communication, entreprise, marketing, chiffre d’affaires, évolution, influence.

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