la gestion des créances clients comme déterminant de la solvabilité dans une entreprise publique commerciale.

Nous voici au terme de notre travail scientifique qui porte sur la gestion des créances clients comme déterminant de la solvabilité dans une entreprise publique commerciale. Cas de la Régideso. C’est pour des raisons pragmatiques ou empiriques que notre choix était porté sur la Régideso. Pour entreprendre cette étude nous sommes partis de l’observation selon laquelle : la Régideso est capable de couvrir les dettes à court terme en moyenne 2,43% seulement soit un montant de 24.286.530.54O. Elle montre une incapacité de 97,57% soit un montant de 32.531.414.8OO pour faire face à ses exigibles à court terme, une faiblesse dans la gestion de créance client. Cette observation est le fil conducteur qui peut aider un chercheur à résoudre un problème. Avant d’entrer dans le vif de notre travail, nous nous sommes posé la question de départ qui a permis de suivre un bon déroulement de la recherche. Ainsi, notre préoccupation est de savoir Pourquoi la gestion de créance client de la Régideso ne lui permet-t-elle pas de couvrir toutes les dettes à l’échéance? Après avoir parcouru la revue de littérature en cherchant les différentes explications théorique et empirique, notre question de recherche est construite de la manière ci-après : quels sont les facteurs endogènes et exogènes expliquant la faiblesse de la gestion de créance client de la Régideso face au remboursement de dette à court terme Pour vérifier les hypothèses, nous avons recouru à l’approche quantitative et à l’approche qualitative, aussi qu’aux techniques d’interview et documentaire qui nous ont aidés à collecter les données. Pour ce faire, nous avons focalisé notre étude sur la gestion des créances clients qui se détermine en terme de liquidité (trésorerie) et la solvabilité d’une entreprise publique commerciale. Le résultat de cette étude montre que la situation financière de la Régideso est bonne pour financer le surcroit de dépenses sans recourir aux emprunts pour l’année 2016 et cette société est capable d’honorer ses dettes à court terme et d’être solvable malgré sa mauvaise gestion des créances clients. Ce Résultat infirme nos Hypothèses Par rapport aux éléments qui expliquent la faiblesse de la gestion des créances clients sur l’insolvabilité de la Régideso figure principalement : le poids de charge à la Régideso, le tribalisme, la fraude, l’augmentation des puits et des forages dans la ville de Lubumbashi, le manque des matériels de captage de la desserte en eau potable efficace, l’obsolescence des matériels, le nombre croissant des agents de la Régideso, la mauvaise gestion des ressources financières de la Régideso, phénomène intouchable, la situation politique, le coupure exagérée, le manque de paiement régulier des factures de consommation de la desserte en eau potable.. En effet nous proposons les perspectives dans les limites de la manière suivante : -quels sont les facteurs expliquant l’incapacité de la trésorerie face au remboursement des dettes à court terme ? -pourquoi la Regideso n’arrive pas à couvrir toutes les dettes à court terme ? –quel est l’impact de la gestion des créances clients sur la solvabilité d’une entreprise ?

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