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RENFORCEMENT DES CAPACITÉS DES AGENTS ET FONCTIONNAIRES DE L'ETAT ET PERFORMANCE FINANCIERE

Par NGANDU KADJA Cédric • Bibliothèque : Ntay LouisG.R.H • Mémoire • 2020-10-25 • 1451 vue(s)

Cette étude montre que les causes de l'insuffisance de renforcement des capacités en matière de TVA des agents et fonctionnaires de la DPI/Katanga sont d'ordre d'insuffisance des matériels, de la main d’œuvre moins motivée, d'insuffisance des moyens, d'absence de la technologie (informatisation de système) et de leadership. Avec trois formations organisées depuis 2012, les agents déclarent ne pouvoir maîtriser l'outil de mobilisation de la TVA. Cette insuffisance de renforcement des capacités a un impact négatif sur la performance financière de la DPI/Katanga vu les assignations par rapport aux réalisations.


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