LE COMMISSIONNEMENT SUR LES VEHICULES DE SECONDES MAINS, CAS DE L’A.CO.CO DANS LA VILLE DE GOMA: Enjeux, Défis et Perspectives

Le présent travail a porté sur « le commissionnement sur les véhicules de secondes mains dans la ville de Goma : Enjeux, défis et perspectives », cela dans le but de rechercher à savoir quelle est la situation actuelle qui prévaut concernant le commissionnement sur les véhicules de secondes mains et quel regard global peut être dégagé à ce sujet. Pour y arriver, trois objectifs ci-dessous ont constitué l’ossature de cette recherche, entre autres:

• Identifier les enjeux majeurs qui entourent le commissionnement sur les véhicules de secondes mains dans la ville de Goma ;
• Identifier les défis  auxquels se heurtent les commissionnaires de véhicules de secondes mains œuvrant dans la ville de Goma ;
• Identifier les  stratégies ou perspectives à adopter pour un bon commissionnement sur les véhicules de secondes mains.

Dans l’objectif de tester les hypothèses préétablies suivant les trois objectifs de l’étude : enjeux-défis et perspectives, un design descriptif a été utilisé ayant été appuyé par la méthode d’étude de cas, soutenue également par celle descriptive, analytique, statistique et économétrique. Après les enquêtes auprès de 193 commissionnaires de l’A.CO.CO et une étude de cas ayant porté sur A.CO.CO en tant que personne morale, les conclusions ont été les suivantes :

• La première hypothèse a été confirmée étant donné que les enquêtés eux-mêmes ont été d’accord avec le chercheur de l’existence des enjeux majeurs autour du commissionnement sur les véhicules de secondes mains dans la ville de Goma entre autres : la certitude en nombre exact des commissionnaires en place, les critères d’aptitudes pour devenir commissionnaire, la possession d’un garage solidaire pour les véhicules d’occasion, la maîtrise des marques des véhicules les plus vendus, la maitrise de la fonctionnalité du compteur kilométrique ainsi que le contact avec les agences de vente ;
• La deuxième hypothèse a été également confirmée c’est-à-dire 100 %, des enquêtés ainsi que la personne morale ont reconnu l’existence des tous les défis humains, techniques et économique leur empêchant de bien vaquer au bon commissionnement sur les véhicules de secondes mains dans la ville de Goma ; tels que la concurrence avec les plateformes d’intermédiation dans le commerce des véhicules des secondes mains (digital), la chute des véhicules diesel déséquilibrant le marché, le paiement non conséquent au service rendu dans le commissionnement et l’absence du dépôt-vente ainsi que la non réglementation de l’Etat sur l’âge des véhicules à importer ;
• La troisième hypothèse a été enfin confirmée aussi étant donné que tous les enquêtés ont proposé d’opérationnaliser une stratégie globale dans l’amélioration du commissionnement sur les véhicules de secondes mains dans la ville de Goma qui s’est constituée des  sept axes stratégiques suivantes : 

1. Sensibilisation des commissionnaires sur leurs responsabilités à l’égard de l’A.CO.CO ;
2. Renforcement des capacités du personnel technique de l’A.CO.CO ;
3. Mise en place d’une unité spécialisée dans la négociation et calcul des taux des commissions au sein de l’A.CO.CO;
4. Vulgarisation des codes des tarifications et des nomenclatures appliquées aux intervenants des marchés d’occasion en RDC; 
5. Opérationnalisation d’un garage solidaire au sein de l’A.CO.CO pour les véhicules d’occasion et l’entreposage ;
6. Plaidoyer auprès des agences de vente et de l’autorité politico-administratives ;
7.  Promotion des échanges d’expériences entre les commissionnaires de différents secteurs.

Autres Détails

Travail de Mémoire présenté et défendu pour l’obtention de Diplôme de Licence en Gestion de Développement Directeur : Erick KASUKU KALABA Encadreur : CT RADJABO

défis Perspective commissionnement véhicules secondes mains enjeux