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le merchandising et performance commerciale d’un super marché. Cas de Jambo Market

Par BIN USENI • Bibliothèque : Bibliothèque PubliqueMarketing & Commercial • TFC • 2021-12-21 • 406 vue(s)

Nous voici au terme de notre travail scientifique qui porte sur le merchandising et performance commerciale d’un super marché. Cas de Jambo Market. C’est pour des raisons pragmatiques ou empiriques que notre choix était porté sur le super marché Jambo Market comme notre champ d’investigation. Après avoir parcouru la revue de littérature en cherchant les différentes études théoriques et empirique notre question de recherche été formuler en ces termes : - Quelles sont les stratégies liées au bon marchandising qui sont mises en application afin de vendre les produits ? L’hypothèse retenue était les dispositions relatives au bon marchandising ne sont pas en application, pour ce qui de la performance commerciale sur le super marché jambo market n’offre plus des produits qui répondent aux attentes des consommateurs et le super marché ne disposait pas des bonnes stratégies opérationnelles sur les terrains. L’analyse statistiques et le model de régression avec le logiciel TROPES nous ont aidé à analyser les données les résultats de cette étude montrent que la faiblesse liée aux stratégies d’un bon marchandising qui sont mises en application chez jambo market ne résulte pas uniquement d’un défaut d’allocation de facteurs de production mais de l’efficacité x selon la théorie développée par Leibenstin (1978). Les facteurs qui expliqueraient la faiblesse liée aux stratégies d’un bon marchandising qui sont mises en application chez jambo market figure principalement les produits non adaptés aux attentes des consommateurs 15%, la faible disposition au bon marchandising 15%, la contreperformance commerciale 15%, Les concurrents 10%, Le comportement et le sentiment des consommateurs 25% et la faiblesse de stratégie de marketing opérationnelle 20%. Ces Résultats confirment les Hypothèses. Néanmoins cette étude présente quelques limites qui ouvrent les perspectives dans le futur : - Du point de vue méthodologique, cette étude se limite à l’approche quantitative et l’approche qualitative avec les entretiens semi directifs et la recherche documentaire. Nous pensons que d’autres recherches plus approfondies peuvent enrichir nos résultats en faisant les études longitudinales. - Du point de vue théorique, cette étude s’est inspirée à la théorie contextualiste et la théorie de contingence, elle peut être complétée par la théorie de jeu d’acteur pour comprendre les interactions entre les différentes parties prenantes. - Du point de vue de l’analyse, cette étude a utilisé l’analyse statistique, le logiciel TROPES et le diagramme d’ISHIKAWA et d’autres chercheurs peuvent l’enrichir en utilisant la chaîne de valeur pour permettre à l’entreprise commerciale Jambo Market de bon merchandising au super marché jambo market.


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