l’essor du télétravail ainsi que la satisfaction organisationnelle d’une entreprise vodacom.

Notre mémoire avait pour but d’étudier l’essor du télétravail ainsi que la satisfaction organisationnelle d’une entreprise vodacom. Nous avons observé que l’entreprise vodacom ne s’intéresse pas au télétravail qui s'inscrit dans la lignée des nouvelles formes d'organisation du travail (les horaires flexibles, le travail à temps partiel qui, depuis plusieurs années, se développent de plus en plus dans les organisations. Il est un des résultats directs de l'évolution technologique qui rend le travail toujours plus abstrait, voir intellectuel Comprendre les facteurs qui ne permettent pas à l’entreprise de télécommunication vodacom de s’intéresser au télétravail pour atteindre une satisfaction organisationnelle En effet, notre question de départ peut être formulée de la manière suivante : Pourquoi l’entreprise vodcom ne s’intéresse pas au télétravail ? Notre question de recherche était formulée de la manière suivante : question est celle de savoir : Quels sont les facteurs qui expliquent l’absence du télétravail a l’entreprise de télécommunication Vodacom ? l’hypothèse retenue était que les facteurs qui expliquent l’absence du télétravail a l’entreprise vodacom seraient d’ordre intrinsèques, organisationnel et sociale parmi lesquels nous avons : hausse du contrôle et de la régulation, difficulté de management, difficulté d’évaluation du salarié et de ses performances, remise en cause de l’équipe de travail, difficultés techniques liées à l’équipement nécessaire, Contrôle électronique mal accepté, isolement social, perte d’opportunités professionnelles et conflit entre la famille et le travail Après ce travail de recherche, nous nous sommes attelés à vérifier ces hypothèses à l’aide d’un travail d’analyse avec la démarche qualitative. Notre travail d’analyse a consisté en l’élaboration et la diffusion d’un questionnaire pour mieux comprendre comment le télétravail était perçu, vécu et pratiqué au sein des organisations. Les résultats de notre enquête nous ont permis de voir que les facteurs qui expliquent l’absence du télétravail sur la satisfaction organisationnelle au sein de l’entreprise vodacom : Hausse du contrôle et de la régulation 13,15%, Difficulté de management 13,15%, Difficulté d’évaluation du salarié et de ses performances 10,5%, Remise en cause de l’équipe de travail 13,15%, Difficultés techniques liées à l’équipement nécessaire 15,9%, Perte d’opportunités professionnelles 21% et conflit entre la famille et le travail et l’isolement social 13,15 %. Ces Résultats confirment nos Hypothèses. Ainsi, nombreux sont ceux qui voient dans le télétravail des avantages pour les employés tant que pour les employeurs. Notre travail de recherche et d’analyse nous a toutefois servi à montrer que la mise en place du télétravail devait être accompagnée pour accompagner les bouleversements managériaux qu’il introduit au sein des entreprises. Notre travail de recherche et d’analyse nous a permis de formuler certaines hypothèses pour accompagner au mieux le développement du télétravail au sein des entreprises. Nous préconisons d’abord des leviers pour enlever les freins qui empêchent une mise en œuvre plus large du télétravail.

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